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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

  1. INFORMACIÓN EN CUMPLIMIENTO DE LO ESTABLECIDO EN LA LEY 34/2002, DE 11 DE JULIO, DE SERVICIOS DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN Y DE COMERCIO ELECTRÓNICO.

 

En cumplimiento de lo establecido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (en adelante, LSSI-CE), se informa de modo expreso, preciso e inequívoco, tanto a los destinatarios del servicio como a los órganos competentes, de los siguientes aspectos relativos al prestador de servicios de la sociedad de la información:

 

Denominación social: Laboratorios Starga, SL CIF: B73484412

Actividad: Venta de Productos Cosméticos

Domicilio social: Avda San Juan de la Cruz, nº 6, 4º D 30.011, (Murcia)

Dirección de correo electrónico: info@starga.es

Web: www.starga.es

Datos de inscripción en el registro mercantil: MU-60087, TOMO 2428, FOLIO: 209

 

  1. INFORMACIÓN EN CUMPLIMIENTO DE LO ESTABLECIDO EN LA LEY ORGÁNICA DE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

 

  1. PRINCIPIO DE INFORMACIÓN

En cumplimiento de lo establecido en el artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante, LOPD), le informamos de modo expreso, preciso e inequívoco que los datos facilitados por usted a través de los formularios dispuestos al efecto en nuestra página web o en cualquier otro canal de recogida de los mismos, así como los que se generen durante su relación con nuestra entidad, serán objeto de tratamiento en los ficheros responsabilidad de Laboratorios Starga SL, debidamente notificados en el Registro General de la Agencia Española de Protección de Datos, con la finalidad del mantenimiento y cumplimiento de la relación del destinatario del servicio con nuestra entidad y prestación de servicios derivada de la misma.

 

Así mismo, en cumplimiento de lo establecido en la citada LOPD y en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (en adelante, LSSI-CE), le informamos que sus datos podrán ser utilizados con la finalidad de enviarle comunicaciones comerciales y de cortesía relacionadas con nuestra entidad a través del teléfono, correo postal ordinario, fax, correo electrónico o medios de comunicación electrónica equivalentes.

 

Laboratorios Starga SL, cumplimos con la normativa española de protección de datos de carácter personal, y garantizamos  el cumplimiento íntegro de las obligaciones dispuestas, así como la implementación de las medidas de seguridad dispuestas en el art. 9 de la Ley 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y en el Reglamento de Desarrollo de la LOPD 1720/2007.

Los usuarios, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, antes de enviar su solicitud de información en el formulario de contacto que sus datos personales serán tratados para tramitar solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a disposición del usuario en el presente sitio web. Además su dirección de correo electrónico puede utilizarse para remitir el boletín de noticias de la página web, así como comunicaciones comerciales sobre los servicios que puedan ser de su interés, si así se estima oportuno.

De igual manera, le informamos que sus datos serán cedidos en todos aquellos casos en que sea necesario para el desarrollo, cumplimiento y control de la relación del destinatario del servicio con nuestra entidad o en los supuestos en que lo autorice una norma con rango de ley y, en particular, cuando concurra uno de los supuestos siguientes: a) El tratamiento o la cesión tengan por objeto la satisfacción de un interés legítimo del responsable del tratamiento o del cesionario amparado por dicha norma; b) El tratamiento o la cesión de los datos sean necesarios para que el responsable del tratamiento cumpla un deber que le imponga dicha norma.

Todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al usuario. En caso de que no sean facilitados todos los datos, el prestador no garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.

En todo momento queda garantizado el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, información y oposición, en los términos dispuestos en la legislación vigente. Por ello, de conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) usted podrá ejercer sus derechos remitiendo una solicitud expresa por email: info@starga.es

Del mismo modo, el usuario podrá darse de baja de cualquiera de los servicios de suscripción para seguir recibiendo boletines informativos y comunicaciones comerciales remitiendo un e-mail con el asunto del mensaje “baja” a la dirección electrónica señalada.

 

  1. PRINCIPIO DEL CONSENTIMIENTO

El consentimiento para el tratamiento de sus datos con las finalidades descritas en el apartado anterior se entenderá prestado a través de la marcación de la casilla correspondiente dispuesta al efecto en nuestra página web.

 

  1. CARÁCTER OBLIGATORIO DE LOS DATOS SOLICITADOS

 

La cumplimentación de todos y cada uno de los campos que aparecen en los formularios dispuestos al efecto en nuestra página web tiene carácter obligatorio (en caso contrario, aparecerán marcados con un asterisco los campos que tengan carácter obligatorio). La negativa a facilitar sus datos llevaría aparejada la imposibilidad del mantenimiento y cumplimiento de la relación del destinatario del servicio con nuestra entidad, ya que los mismos son necesarios para la prestación de servicios derivada de la misma.

 

  1. PRINCIPIO DE CALIDAD DE LOS DATOS

El destinatario del servicio será el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos aportados, actuando Laboratorios Starga, SL de buena fe como mero prestador del servicio.

 

En el supuesto de que el destinatario del servicio facilite datos falsos o de terceras personas sin mediar su consentimiento para ello, responderá personalmente frente a Laboratorios Starga, SL, los afectados o interesados, Agencia Española de Protección de Datos y, en su caso, autoridades autonómicas de protección de datos, de las responsabilidades derivadas de dicha circunstancia.

 

Laboratorios Starga, SL no recoge datos de personas menores de catorce años a través de su página web. En el supuesto de que una persona menor de catorce años facilite sus datos a través de los formularios dispuestos al efecto en nuestra página web o en cualquier otro canal de recogida de los mismos, se procederá a su destrucción inmediata en el mismo momento en que se tenga conocimiento de tal circunstancia.

 

Con la finalidad de dar cumplimiento a lo establecido en el artículo 4.3 de la LOPD, el destinatario del servicio se compromete a comunicar a Laboratorios Starga, SL los cambios que se produzcan en sus datos, de forma que respondan con veracidad a su situación actual en todo momento.

 

  1. HERRAMIENTAS DE SEGUIMIENTO DE LA NAVEGACIÓN

Nuestra página web puede utilizar herramientas de seguimiento de la navegación a través de la misma y dirección IP del destinatario del servicio, con la finalidad de mejorar y garantizar la prestación de servicios y el funcionamiento técnico de la misma.

 

  1. PRINCIPIO DE SEGURIDAD DE LOS DATOS

Laboratorios Starga, SL se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto respecto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos y adoptará todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural, desarrolladas en el Título VIII del Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

 

  1. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

El sitio web, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, texto y/o gráficos son propiedad del titular de la web. Todos los contenidos del sitio web se encuentran debidamente protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.

Independientemente de la finalidad para la que fueran destinados, la reproducción total o parcial, uso, explotación, distribución y comercialización, requiere en todo caso de la autorización escrita previa por parte del prestador. Cualquier uso no autorizado previamente por parte del prestador será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

 

  1. MODIFICACIONES Y ACTUALIZACIONES

Debido a la propia naturaleza del presente portal web, el titular se reserva la potestad de realizar modificaciones y actualizaciones sobre la información contenida, así como la configuración, diseño y disponibilidad del propio portal en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso.

 

  1. EJERCICIO DE DERECHOS

En cumplimiento de lo establecido en la LOPD y el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la misma, el destinatario del servicio puede ejercitar, en cualquier momento, sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición ante el responsable del fichero o del tratamiento, adjuntando fotocopia de su DNI.

 

  1. RESPONSABLE DEL FICHERO O DEL TRATAMIENTO

El responsable del fichero o del tratamiento es Laboratorios Starga SL, con dirección a efectos de notificaciones en Avda San Juan de la Cruz, nº 6, 4º D 30.011 , Murcia, o bien mediante correo electrónico a : info@starga.es

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

 

En la presente sección se establece la contratación de los productos y servicios a través del sitio web http: www.starga.es propiedad de Laboratorios Starga, SL (en adelante “Laboratorios Starga”).

 

Mediante la aceptación de las presentes condiciones generales, como usuario reconoces que eres mayor de edad, has leído y aceptas las presentes condiciones generales que regulan la relación existente entre los clientes y/o usuarios de la presente página web.

 

Laboratorios Starga, se reserva el derecho de modificar la oferta contractual, constituida por las presentes condiciones generales y la lista de productos y sus precios, en cualquier momento, si bien dichas modificaciones no afectarán a las contrataciones que ya hayan sido realizadas.

 

PARTES DE LA CONTRATACIÓN

Por una parte Laboratorios Starga, como proveedor de los servicios y productos contratados por el usuario, con domicilio social en Avda San Juan de la Cruz, nº 6,  30.011  Murcia,  B73484412, teléfono de contacto 628 647 897 .

Datos de inscripción en el registro mercantil: MU-60087, TOMO 2428, FOLIO: 209

Por otra parte, el usuario que responde de la veracidad de los datos que proporciona en la presente web.

 

NORMAS APLICABLES

Las presentes Condiciones Generales, estarán sujetas a la siguiente normativa:

Ley 7/1988, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, y otras leyes complementarias,  Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista,  la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

 

OBJETO DE LAS PRESENTES CONDICIONES GENERALES.

 

Constituye el objeto de las presentes Condiciones Generales (CGC), la regulación de la prestación de los productos ofrecidos por  Laboratorios Starga  a sus clientes.

La relación contractual de compraventa conllevará la entrega de un producto, a cambio de un precio determinado en la web.

ENTRADA EN VIGOR Y DURACIÓN

1.- Las presentes CGC entrarán en vigor en el momento en que el cliente contrate los productos ofrecidos por Laboratorios Starga.

2.- Las presentes CGC estarán vigentes mientras no sean sustituidas por otra versión posterior. En cada modificación no se enviará copia de las CGC, entendiéndose siempre vigentes las publicadas en ese momento en www.starga.es, que recoge su versión más actual.

 

 

¿CÓMO COMPRAR EN www.starga.es? PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN

Es muy fácil, te invitamos a que hagas un recorrido por todas las categorías de los productos, seguro que encuentras muchas cosas que te harán feliz, añádelas al carrito de la compra, que también vas a poder ir mirando en la esquina derecha de la pantalla. Cuándo hayas elegido todos los productos de tu preferencia, sólo tienes que ir al carrito y realizar el pedido, a continuación tendrás 2 opciones, para las que deberás proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que te serán requeridos, o  bien, registrarte y crear tu cuenta con Laboratorios Starga, para enviarte tus productos y que estés al tanto de todas las ofertas que tenemos para ti, o sólo darnos tus datos de facturación, para saber donde enviarte el paquete y  ¡Ya está!. Sólo te queda esperar unos  días y recibirás tu pedido…

 

El producto suministrado a través de la presente página web no es medicamento, sino que se trata de un producto cosmético.

 

El usuario, en el caso de seleccionar un nombre de usuario y una contraseña, se compromete a hacer uso diligente de los mismos, y no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar al prestador la pérdida o robo de los mismos o del posible acceso por un tercero no autorizado, de tal forma que éste proceda al bloqueo inmediato.

 

El usuario no podrá elegir como nombre de usuario palabras que tengan como fin, el confundir a otros por identificar a éste como miembro integrante del prestador.

Una vez ha sido creada la cuenta de usuario y/o  facilitados los datos de facturación requeridos, te informamos que conforme al art. 27 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:

 

1.- ENCONTRAR LOS PRODUCTOS: En www.starga.es, podrás adquirir  nuestro producto en el apartado TIENDA.

2.- AÑADIR ARTÍCULOS AL CARRITO: Una vez te encuentres en nuestra TIENDA podrás seleccionar las unidades de  CUPARA que  deseas adquirir, y “Añadir al carrito”.

En cualquier momento podrás consultar el carrito desde la opción «Carrito», situada en la parte superior derecha de la pantalla, así como borrar o añadir unidades del  producto seleccionado.

 

3.- COMPRAR: Una vez añadidos los artículos a la cesta de la compra, puedes finalizar el proceso de compra, accediendo a la opción «Finalizar Compra». Aquí aparece el producto que deseas comprar junto con las unidades seleccionadas.

En www.starga.es puedes calcular los gastos de envío del producto, introducción de la lista desplegable, la ciudad de envío y el código postal del domicilio de entrega. Pulsa “Actualizar Totales”  y calcularemos el precio final de compra incluyendo los gastos de envío.

 

4.- DATOS DE ENTREGA Y FACTURACIÓN: Aquí podrás identificarte en el caso de que seas un usuario registrado, o de lo contrario, introducir tus datos de facturación y de entrega en el caso de que fueran diferentes. Desde aquí también tendrás la opción de registrarte como usuario si lo deseas.

Todos los envíos de los productos adquiridos en la web se enviarán a través de la empresa CORRE0S.

 

5.- FORMAS DE PAGO: Laboratorios Starga SL. pone a disposición de los clientes de  www.starga.es como forma de pago para sus compras cualquiera de las siguientes:

 

PAGO CON TARJETA DE CRÉDITO:

En el caso de que decida pagar con tarjeta de crédito, puede utilizar nuestra pasarela de pago de Paypal, tanto si tiene cuenta de Paypal como si no.

www.starga.es utiliza un certificado de seguridad S.S.L. “Secure Sockets Layer” protocolo diseñado para permitir la transmisión segura de información. Los pagos mediante tarjeta de crédito se realizarán a través de pasarela de pago, siendo sus datos cifrados bajo servidor seguro en función de la plataforma de cobro escogida por el usuario,  por lo que todos los datos personales que se introducen en dichas plataformas de cobro, incluidas tarjetas de crédito, se envían encriptados (cifrados) a un servidor seguro. POR ESTE MOTIVO COMPRAR EN www.starga.es ES TOTALMENTE SEGURO.

 

TRANSFERENCIA BANCARIA: Una vez realizado el pedido  en www.starga.es , y conocido el importe total a pagar, éste se ingresa en efectivo o transferencia en una de las cuentas relacionadas, que se le indicarán al cliente en la confirmación del pedido.

Una vez realizado el ingreso y comprobación del mismo se procederá al envío.

 

6.- CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO: Como último paso se te pedirá la confirmación del pedido, lo que conlleva la obligación del pago. Recuerda que hasta que no hagas click en el botón de “Realizar el Pedido”, el pedido no estará hecho.

 

PLAZOS DE ENTREGA: el plazo de entrega habitual suele oscilar entre los 3 y los 6 días, desde la finalización del pedido.

Los pedidos recibidos a partir de las 16 h se considerarán a efectos de cálculo del plazo de entrega, como recibidos al día siguiente.

Debe tenerse en cuenta que no se entregan ni se envían paquetes sábados, domingos ni festivos, por lo que los pedidos realizados en fin de semana, se consideran recibidos el lunes o el primer día laborable, a efectos del cómputo del plazo de entrega.

Para que tus envíos puedan ser entregados dentro del plazo establecido asegúrate de que los datos de tu dirección y teléfono móvil de contacto de tu pedido sean correctos. En el caso de proporcionar datos erróneos o incompletos a efectos del computo del plazo de entrega se entenderá realizado el pedido en el momento que nos facilites los datos correctos.

 

ENTREGA PEDIDOS:

 

El producto se considerará entregado en el momento en que esté a tu disposición y firmes la recepción del mismo a la Agencia de transporte. La entrega de pedidos se realizará en el plazo máximo de 30 días desde su encargo.

 

RECLAMACIÓN DE PEDIDOS NO ENTREGADOS:

Tras la recepción del mail de que tu pedido está enviado, si transcurre un plazo razonable y no has recibido el producto, puedes ponerte en contacto con Laboratorios Starga, mediante  email: info@starga.es para que Laboratorios Starga,  pueda esclarecer la causa de la demora.

Una vez obtenida la respuesta a la reclamación Laboratorios Starga,  contactará con el comprador con el objeto de explicar lo sucedido.

 

¿CUÁLES SON LOS GASTOS DE ENVÍO?

Tarifa de Gastos de envíos:

España Península: 5€

España (fuera península): 15€

Envíos fuera de España consultar. (info@starga.com)

IMPUESTOS

Los precios de los productos que se encuentran a la venta en la Web incluyen el Impuesto de Valor Añadido (I.V.A.).

 

PRECIOS Y PLAZOS DE VALIDEZ DE LAS OFERTAS

Conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y del comercio electrónico, la presente Web facilita información clara y exacta sobre los productos ofrecidos y su precio, indicando si incluye o no los impuestos aplicables y, en su caso, sobre los gastos de envío.

Laboratorios Starga, se reserva el derecho de modificar el precio.

 

DERECHO DE DESISTIMIENTO

Deseamos que tu compra sea de tu total agrado, si no lo fuera y deseas devolverlo, lee atentamente las siguientes condiciones:

 

– El plazo para realizar cualquier tipo de cambio o devolución es de 14 días naturales desde la recepción y deberás guardar el comprobante de la entrega. Antes de la finalización de este plazo indicarás tu intención a Laboratorios Starga,  mediante un correo electrónico, el cual será contestado por Laboratorios Starga,  especificándote las instrucciones precisas para la devolución del producto. Del mismo modo en nuestra página web dispones de un apartado específico de información al consumidor y usuario sobre el desistimiento.

– Los productos deberán ser devueltos correctamente protegidos en su embalaje original y en perfecto estado, (no dañados o ensuciados) con todos los accesorios, instrucciones y documentación. Los productos se deberán devolver dentro de un embalaje que garantice su integridad durante el transporte. Muy importante adjuntar copia de la factura dentro de la caja, pues no se realizará ningún cambio ni devolución si no se adjunta la factura correspondiente.

– El derecho de desistimiento no será aplicable conforme a lo dispuesto en el art. 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el Texto Refundido de la Ley General para la defensa de los Consumidores y Usuarios en el siguiente caso: “e) El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega”.

– La devolución no podrá realizarse en ningún caso si los productos suministrados han sido usados, o  se les haya retirado o manipulado el encelofanado original.

– Tampoco se podrán devolver los paquetes en los que no conste ningún elemento adjunto que permita la identificar al remitente (número de pedido, nombre, dirección…)

– Los gastos y riesgos vinculados a la devolución del producto irán a cargo del remitente, quien deberá enviarlos de forma segura y con las garantías necesarias para que la mercancía devuelta llegue en perfecto estado de conservación.

– En ningún caso se devolverá un producto manipulado o deteriorado.

-La devolución de los productos dará lugar a un reembolso igual al precio de compra del producto/s devuelto/s, los reembolsos no incluyen los posibles gastos de entrega.

– El reembolso en la cuenta del cliente, como consecuencia de una devolución, se efectuará una vez Laboratorios Starga tenga el producto en su poder y se verifique que cumple con las condiciones de devolución.

– En el caso de producirse un error por parte de Laboratorios Starga,  se procederá a realizar el cambio en la mayor brevedad posible, sin ningún gasto por parte del cliente.

 

HOJAS DE RECLAMACIONES A DISPOSICIÓN DEL CONSUMIDOR Y USUARIO

Existen hojas de reclamaciones a disposición del público, a las que se podrá acceder vía telemática a través de la presente página web, conforme a lo dispuesto en el Decreto n.º 3/2014, de 31 de enero, por el que se regula el sistema unificado de reclamaciones de los consumidores y usuarios en la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia. En el apartado “Hojas de Reclamaciones a disposición del consumidor o usuario” de la presente web podrá tener acceso a las mismas, conforme al modelo que se facilita en el Anexo, y constarán de tres ejemplares, uno para el reclamante, otro para el reclamado y otro para la administración. La cumplimentación y presentación de las hojas de reclamaciones se realizará siguiendo las Instrucciones que se recogen en el Anexo, y que figurarán en el reverso de las hojas de reclamaciones. También podrá solicitar la remisión de la Hoja de Reclamaciones dirigiendo un mensaje a la dirección de email: info@starga.es

ANULACIONES

Si se desea anular un pedido que todavía no ha sido expedido, se puede hacer siempre y cuando se indique por escrito a la dirección electrónica  info@starga.es, indicando el número del pedido que se desea cancelar. No se podrán anular pedidos que ya hayan sido enviados y estén en poder de la agencia de transporte.

 

STOCK PERMANENTE

Laboratorios Starga informa al Cliente que el número de unidades disponibles se mantiene actualizado con las existencias en almacén y la disponibilidad por nuestros proveedores. En ningún caso Laboratorios Starga pondrá a la venta de forma intencionada más unidades de las que disponga o el proveedor le haya reservado.

Laboratorios Starga hará todo lo posible por complacer a todos sus Clientes en la demanda de los productos. Sin embargo, en ocasiones, y debido a causas difícilmente controlables por Laboratorios Starga cómo errores humanos o incidencias en los sistemas informáticos, es posible que la cantidad finalmente servida por el proveedor difiera del pedido realizado por Laboratorios Starga para satisfacer los pedidos de los Clientes.

Para el supuesto en que el producto no esté disponible después de haberse realizado el pedido, el Cliente será informado por email de la anulación total o parcial de éste. La anulación parcial del pedido debido a falta de disponibilidad no da derecho a la anulación de la totalidad del pedido. Si a raíz de esta anulación el cliente quiere devolver el producto entregado deberá seguir lo estipulado en el apartado DERECHO DE DESESTIMIENTO.

PRODUCTO DEFECTUOSO EN LA ENTREGA

En el supuesto en que el producto esté dañado por el transporte o bien el producto sea defectuoso, debes contactar, por mail: Info@starga.es  en el menor espacio de tiempo posible con Laboratorios Starga,  que se harán cargo de todos los gastos que conlleva la recogida del producto defectuoso y la posterior entrega del nuevo producto.

 

FUERZA MAYOR

Ninguna de las partes contratantes tendrá responsabilidad alguna ante cualquier tipo de falta debida a causa mayor.

 

GARANTÍA

Todos nuestros productos tienen garantía, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre que aprueba el texto de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, están autorizados para ser vendidos en la UE y pasan controles de calidad. De acuerdo con esta norma el vendedor está obligado a entregar al consumidor y usuario productos que sean conformes con el contrato, respondiendo frente a él de cualquier falta de conformidad.

El consumidor o usuario tiene derecho a la reparación del producto, a su sustitución, a la rebaja del precio o a la resolución del contrato.

LEY APLICABLE

En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones generales, será aplicable la legislación española.

 

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de la ciudad de Murcia.

 

Laboratorios Starga, SL C.I.F.:B73484412

Dirección: Avda San Juan de la Cruz, nº 6,  30011  Murcia

Teléfono: 628 647 897    E-mail: info@starga.es    Web: www.starga.es